正月十五元宵节是中国的传统节日,北方更有在当天为先人送灯的习俗,一直流传至今。
为确保用户送灯活动安全顺利,乾坤园管理处提前召开了动员会议,成立工作小组并制定了具体的工作方案。安全方面,由保卫科和物业科对墓区路灯等照明设施以及远红外报警系统进行检查和监控,并安排每个墓区都有保安人员巡查,消除一切安全隐患。接待方面,为给用户提供优质服务,工作人员当天的工作时间延长至用户送灯结束,此外,多年来开展的代客祭扫业务,今年的预定量也较往年有所增加,从下午开始工作人员就为预约的代理送灯用户忙碌起来,这项人性化的服务深受用户的欢迎,打电话来预约的朱先生称:“乾坤园为我们这些在外地的人想得真周到!这项服务我每年都预定,很方便,为我们解决了实际困难,真是感激不尽!”
乾坤园作为一个为先人祭悼的社会公共场所,往往一到节假日接待量就骤增,但乾坤园从未降低过管理标准,20年来始终如一,坚持将用户需求放在第一位,为用户打造出一个环境优美、管理精细、高品质的乾坤园。