墓位管理作为乾坤园管理工作的重中之重，始终是全国同行业的最高管理标准。在乾坤园20周年之际，墓位管理科又成立了全国首支女子保洁队，这支队伍是由年轻，专业的团队组成，配备有专业的工具、人性化设计的工装。在工作中，她们整齐划一，充满热情，大大提高了乾坤园墓位管理的标准，得到了广大用户的认可和赞扬，同时，她们也成为了乾坤园墓区一道靓丽的风景。

业务接待科 提高服务 履创佳绩

    乾坤园作为20年的老企业，接待部门在服务上一直与时俱进，向成熟的服务行业学习，取长补短，并结合殡葬行业的特点，形成了一套完整的服务体系。殡葬行业作为一个特殊的服务行业，人们面对失去亲人的痛苦，更需要贴心周到的服务，乾坤园业务接待科凭借着优质的服务赢得了广大市民百姓的信赖，在全省乃至全国有着极佳的口碑。今年，业务接待科借着企业20岁生日的光环，全力以赴，以最积极的热情和最佳的工作业绩向企业献礼。

保卫科 加强培训 尽职尽责

    乾坤园保卫科是一支由退伍军人组成的队伍，这支队伍既年轻又成熟，有着极为丰富的保卫经验。为保证企业安全，无论刮风下雨、白天黑夜，保卫科的全体职员始终坚守在第一线，同时，他们还根据工作的特点，对防火、防盗等方面进行了多次的培训和演练，大大的提高了职员们的警惕性和实际操作能力。多年来，在保卫科的保驾护航下，乾坤园未发生过任何安全事故。

园林环卫科 改善环境 美化园区

    园林环境代表着一个公墓的品味和层次，乾坤园经过20年的环境建设和改造，现今已是北方著名的园林名园。今年，园林环卫科又给园区增添了新的景观，艺术墓区美丽的人工湖在20周年庆典前竣工，湖面上名贵的荷花在金秋绽放。园区的景观大道上也增添了数个精美的雕塑。除此之外，园林科在今年雨水较大的情况下，保证了墓区花卉的成活和杂草的清理。干净整洁的墓区来自于园林环卫科精心的管理和科学的规划，园林工人们也付出了辛勤的汗水。

物业后勤科 持续完善 保障有力

    物业后勤部门是乾坤园的“墓后英雄”，除了要保证各类建筑、道路、管道和工程设备等的完好外，还要在短短的夏季完成各种工程项目。2013年，物业部门完成了职工餐厅的改建、艺术墓区的规划平整、办公大楼的防水等重大工程，给用户和员工带来了极大的方便。

　　当然，除了取得的成果，乾坤园管理处也在此次总结中寻找失误和不足，为2014年更好的完成各项工作提供经验和教训。同时，管理处也希望全体职员和广大用户共同鉴证企业的发展，为企业出谋划策，提供宝贵意见。